维权指南
在宜兴,房产中介作为连接买卖双方的重要桥梁,在促进房地产市场繁荣的同时,也难免出现一些不规范行为,当购房者或房东遭遇房产中介的违规操作时,如何有效地进行投诉和维权,成为许多人关心的问题,本文将为您详细介绍宜兴市民如何投诉房产中介,助您维护自身合法权益。
了解投诉途径
拨打宜兴市住房和城乡建设局投诉电话:0510-87712345,该部门负责对房地产市场的监管,包括对房产中介的违规行为进行查处。
咨询宜兴市消费者协会:0510-87712345,消费者协会负责维护消费者合法权益,对房产中介的违规行为进行调查和处理。
上网查询宜兴市住房和城乡建设局官方网站,了解投诉流程和所需材料。
收集证据
在投诉房产中介之前,首先要收集相关证据,以便在投诉过程中有理有据,以下是一些建议:

保存房产中介的营业执照、资质证书等证明材料。
收集房产中介在交易过程中出具的相关文件,如房屋买卖合同、委托代理协议等。
记录房产中介的违规行为,如虚假宣传、恶意抬高房价、收取不合理费用等。
收集与房产中介沟通的录音、短信、微信聊天记录等证据。
投诉流程
准备好相关证据,按照投诉途径选择合适的方式提交投诉。
根据投诉部门的要求,填写投诉表格,详细描述投诉事项。
等待相关部门进行调查处理,一般情况下,投诉部门会在收到投诉后15个工作日内给予回复。
如果投诉处理结果不满意,可以向上一级部门或法院提起诉讼。
维权注意事项
保持冷静,理性维权,在投诉过程中,切勿情绪激动,以免影响投诉效果。
遵守法律法规,按照投诉流程进行投诉。
积极配合相关部门的调查,提供相关证据。
如果遇到房产中介的威胁、恐吓等行为,可向公安机关报案。
当宜兴市民在购房或出租过程中遭遇房产中介的违规行为时,应勇敢地拿起法律武器,维护自身合法权益,通过了解投诉途径、收集证据、遵循投诉流程以及注意维权注意事项,相信您一定能够成功维权。
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